导读 1月16日下午，支付宝出现漏洞，导致14:40-14:45期间所有订单付款金额减免20%。网友纷纷晒图并猜测是支付宝在测试国补时出现的线上漏洞。随...
1月16日下午，支付宝出现漏洞，导致14:40-14:45期间所有订单付款金额减免20%。网友纷纷晒图并猜测是支付宝在测试国补时出现的线上漏洞。随后，有消费者收到疑似支付宝的“追款短信”，但支付宝官方凌晨回应称未发送此类短信，并澄清是营销模板配错导致的失误，同时表示不会向用户追款。此事引发网友热议，有人称赞支付宝有担当，也有人遗憾错过优惠。
此次事故是支付宝三个月内发生的第三起事故，此前在双十一和淘宝双11预售期间，支付宝也曾出现异常。同时，阿里云也多次出现故障，引发业界关注。有人认为，大规模人员流动和基础设施投入不足可能是事故频发的原因。财报显示，阿里员工数量在过去九个月有所减少。
